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专访金山陈辉WPS邮箱在国产手机中的隐实

时间:2019-01-11 13:53:18| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

专访金山陈辉:WPS邮箱在国产中的隐实力

TechWeb 5月19道 文/麻晓超

用户A新换了一款国产,点开机内预装的邮箱应用,输入常用的邮箱的地址和密码,登陆,在端收发邮箱邮件,然而,用户A可能没有意识到,他很可能同时在使用金山WPS邮箱提供的服务。

专访金山陈辉:WPS邮箱在国产中的隐实力

根据金山WPS邮箱产品负责人陈辉的说法,WPS邮箱目前已与小米、OPPO、联想、金立、酷派、TCL等约17家OEM(Original Equipment Manufacturer)厂商达成长期合作。

它们上的邮箱应用是我们开发的,就是我们WPS邮箱根据它们整个系统的风格,做了一些界面视觉和功能上的调整后,再内置到它们里只是换了一层皮,陈辉称。

金山WPS邮箱大概于2年前发起,陈辉称,当时国内OEM邮箱市场的情况是,易邮箱大师在OEM市场投入减少,同OEM厂商的合作减少,WPS邮箱有了做大的机会。

OEM市场是一个天然具备的市场,如果我们不做,自然会有人去做。OEM市场有它的先天优势,未来也有很大的想象空间,陈辉说。

金山未对WPS邮箱早期几个版本进行独立的市场宣传,外界对其真实用户数据也知之甚少,如今,时值最新版WPS邮箱4

专访金山陈辉WPS邮箱在国产手机中的隐实

.0即将发布之际,官方披露的最新用户数据让人多少有一点对其隐实力的感叹。

金山方面提供的数据显示,目前WPS邮箱拥有超过1.1亿安装用户,月活跃用户2000多万,日启动数800万,在国内OEM市场占有率第一,易邮箱大师占有率第二;在整个邮箱市场,邮箱占有率第一,易邮箱大师第二,WPS邮箱第三。

在谈及与竞品相比的优、劣势时,陈辉表示,优势是,我们的用户群体是真正的高端用户,用户群体的质量是竞品无法匹敌的;劣势就是,我们只是个收发邮件客户端,没有自己的邮箱服务,工具属性太突出。

陈辉提及的高端用户这一优势,体现在团队对WPS邮箱用户所做的用户画像上。该画像显示:使用WPS邮箱的80%以上是男性,核心用户是31岁至40岁之间,其次是26岁至30岁,IT研发人员居多,其次是管理和销售人员,月收入6000以上的用户占绝大多数。

在工具属性方面,WPS邮箱使用Microsoft Exchange Web Services协议,可帮助用户登陆市面上绝大部分版本的Exchange服务器,支持一键登陆邮箱、易邮箱、Gmail、Yahoo邮箱以及各种公司后缀邮箱等。

陈辉称,支持Gmail邮箱这一点在国内竞品中比较少见。据金山方面透露,WPS邮箱最早决定开发支持Gmail这一功能,是应习惯于用Gmail的雷军的要求。

在被问及做邮箱类产品的最大难点时,陈辉称是技术门槛高。

邮箱本身是个老产品,做了几十年了,从PC端到移动端,我觉得邮箱产品的技术门槛相对其他产品更复杂一些,所以介入会相对慢一点,起码比我之前的产品相对慢一些。其次,邮箱的用户群体对用户体验和要求很多,而且很细很细,需要很仔细地去甄选,陈辉说。

WPS邮箱的最新版本,4.0版,历时3个月完成,下周将在百度助手首发。4.0版主打轻、快、高效三个核心特点,功能方面新增快捷操作、WPS云服务、阅读模式等。

其中,在快捷操作方面,比如,4.0通过智能识别可判断出邮件是否为审批类邮件,如果是,将会出现同意和不同意的选择按钮,不用再手动输入回复,简单高效。

在WPS云服务方面,就是将WPS+服务与邮箱打通,实现了云同步,比如,收藏过的邮件都会存到WPS云盘中,方便用户在上随时查找邮件。

在阅读模式方面,在4.0上看长篇邮件,可享受电子书般的阅读体验,在观感上让用户更舒适,查看邮件时也更舒心。

一个好的产品,至少得具备懂用户,切场景,真需求等几个元素,陈辉说道。

好的产品是要真的去坐下来和用户沟通,倾听用户声音,和用户多多沟通,千万不是蒙头自己想的;然后要有合适的场景,将用户用这个产品的各种场景都考虑到了,会让用户觉得很爽;产品的需求有很多,要仔细的去进行筛选,不是说用户提的都是一定要做的,产品本身有一条主线要抓住,不能什么都做陈辉称。

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